خدمات الضيافة في المملكة العربية السعودية

القهوة والشاي والترحيب اليومي

تسير خدمة القهوة والشاي وفق إيقاع يومك: جولات على الأدوار، ونقاط قهوة مجهزة ونظيفة دائمًا، وباريستا إن أردت تجربة المقهى داخل مبناك. وتُقدَّم القهوة العربية والتمر كما ينبغي، وتُدار غرف الإعداد بالمستهلكات التي تختارها، ويُطلب ما ينفد قبل أن ينفد.

الاستقبال والكونسيرج

الاستقبال بوابة مبناك. يستقبل موظفو الاستقبال لدينا الزوار، وينظمون وصولهم، ويعملون جنبًا إلى جنب مع الأمن وإدارة الزوار. وفي المجمعات والأبراج السكنية والمباني المكتبية، تتولى فرق الكونسيرج الطلبات والتوصيلات والحجوزات والتفاصيل الصغيرة التي تُشعر السكان والموظفين بالعناية. ويحافظ مضيفو الردهات على حيوية المساحات العامة، ويرشدون الضيوف إلى وجهاتهم.

الاجتماعات والتنفيذيون والمجالس

نُجهّز قاعات الاجتماعات ومجالس الإدارة ونخدمها ونعيد ترتيبها بين الاجتماعات، ليبدأ كل لقاء في موعده وبالصورة اللائقة. ولأدوار الإدارة العليا وزيارات كبار الشخصيات وضيافة المجالس، نوفر موظفين متمرسين يفهمون البروتوكول والكتمان وأعراف الضيافة السعودية.

الفعاليات كبيرها وصغيرها

من إفطار الفريق إلى احتفال اليوم الوطني أو زيارة عميل مهم، ندعم فعالياتك بالتجهيز والخدمة وموظفي الضيافة، بالتنسيق مع فرق الإعاشة والنظافة والأمن لدينا، لتسير الأمور كلها بانسجام.

01

الضيافة اليومية

خدمة القهوة والشاي؛ الباريستا ونقاط القهوة؛ تقديم القهوة العربية؛ إدارة غرف الإعداد والمستهلكات.

02

الواجهة الأمامية

الاستقبال ومكاتب الاستقبال؛ الترحيب بالزوار؛ الكونسيرج السكني والمؤسسي؛ مضيفو الردهات وتجربة الضيوف.

03

الاجتماعات وكبار الزوار

خدمة قاعات الاجتماعات ومجالس الإدارة؛ ضيافة التنفيذيين وكبار الزوار؛ ضيافة المجالس؛ دعم البروتوكول.

04

الفعاليات والمعايير

دعم الفعاليات؛ اختيار الموظفين ومعايير المظهر والخدمة؛ التدريب بالعربية والإنجليزية؛ الإشراف اليومي.