الرئيسية › إدارة المرافق › NAI للصيانة المتنقلة
الصيانة المتنقلة في المملكة العربية السعودية
صيانة احترافية تأتي إليك
NAI للصيانة المتنقلة
تنقل خدمة NAI للصيانة المتنقلة معايير شركة إدارة مرافق متكاملة إلى المواقع التي لا تحتاج إلى فريق مقيم: المكاتب، والمحلات، والمطاعم، والفلل، والفروع في أنحاء المدينة. احجز الخدمة وتابعها واعتمد إنجازها عبر تطبيقنا.
ليس كل عقار بحاجة إلى فريق صيانة مقيم، لكن كل عقار بحاجة إلى صيانة تُنجز كما يجب. مكتب صغير بنظام تكييف واحد، أو مطعم لا يحتمل مطبخه عطلًا وقت الغداء، أو سلسلة متاجر لها فروع في أنحاء المملكة، كلها تحتاج إلى شريك يصل مستعدًا، ويُصلح العطل من المرة الأولى، ويترك خلفه سجلًا واضحًا.
ولهذا صممنا NAI للصيانة المتنقلة. تغطي فرقنا المتنقلة الأعمال الكهربائية والميكانيكية والسباكة، والإصلاحات البسيطة في المبنى، ومعدات المطابخ التجارية، وتصل ومعها الأدوات وقطع الغيار الشائعة وقائمة الفحص الخاصة بالعمل. ويُخطط لكل زيارة أو تُوجَّه عبر منصتنا، ويُغلق كل عمل بالصور والقراءات واعتمادك، فترى بالضبط ما أُنجز.
طريقتان للعمل معنا
عقد صيانة سنوي
نخطط زيارات وقائية لمعداتك على مدار العام وفق مكتبات مهام SFG20، لنكتشف المشكلات قبل أن تتحول إلى أعطال. وتُصان أنظمة التكييف واللوحات الكهربائية والسباكة ومعدات المطابخ وأنظمة الشفط وفق جدول محدد، مع تقرير بعد كل زيارة. وتُعالج طلبات الصيانة التصحيحية ضمن العقد نفسه، فتتعامل مع شريك واحد في كل شيء.
صيانة عند الطلب
إذا حدث عطل، ارفع طلبًا عبر تطبيقنا مع صورة ووصف مختصر. نقيّم الطلب، ونؤكد موعد الزيارة، ونرسل الفني المناسب، وتتابع العمل على التطبيق من الطلب حتى الإنجاز. وإذا احتاج الإصلاح إلى قطع إضافية، نرسل لك عرض سعر لاعتماده قبل التنفيذ.
01
مصممة للعملاء متعددي الفروع
لسلاسل المتاجر ومجموعات المطاعم والشركات متعددة الفروع، تمنحك NAI للصيانة المتنقلة معيارًا واحدًا في كل مكان. يُسجَّل كل فرع على منصتنا بقائمة معداته وخطة صيانته، وترى جميع مواقعك في عرض واحد: أي المواقع زُرت، وما الذي وُجد، وما ينتظر الاعتماد، وما أُصلح. فلا تعود الإدارة العامة بحاجة إلى ملاحقة مديري الفروع للسؤال عن المستجدات، لأن السجل موجود أمامها.
02
عناية متخصصة بالمطابخ
تحتاج المطابخ التجارية إلى صيانة تفهم طبيعة خدمات الطعام. تصون فرقنا معدات الطهي، وأنظمة التبريد وغرف التبريد، وغسالات الأطباق، وأنظمة الشفاطات ومجاريها، وتعمل بما يتناسب مع ساعات التشغيل لديك، وتترك المطبخ نظيفًا وجاهزًا للعمل. ونوثّق تنظيف الشفاطات ومجاريها بصور قبل العمل وبعده، ليكون لديك سجل واضح لمتابعتك الداخلية ولجولات تفتيش البلدية.
03
المعيار نفسه لخدمتنا المتكاملة
تديرها الشركة نفسها التي تقدّم إدارة المرافق المتكاملة للمباني الكبرى. يعمل فنيونا وفق معيارنا للصحة والسلامة والبيئة، ويتبعون قوائم فحص مكتوبة، ويسجلون أعمالهم على منصتنا. فالخدمة الأخف لا تعني معيارًا أخف.
ما تشمله الخدمة
الصيانة المخططة
خطط صيانة سنوية لأنظمة التكييف والكهرباء والسباكة ومعدات المطابخ، وزيارات وقائية مجدولة وفق مكتبات مهام SFG20، وتقرير بالملاحظات والتوصيات بعد كل زيارة.
الصيانة عند الطلب والتصحيحية
طلبات عبر تطبيقنا مع الصور، وتقييم الطلب وإرسال الفني المناسب، وإصلاح الأنظمة الكهروميكانيكية والتجهيزات، وعروض أسعار للقطع تُعتمد قبل التنفيذ.
الأعمال البسيطة
إصلاحات المبنى البسيطة مثل الأبواب والأسقف والقواطع والدهانات والبلاط والتجهيزات، والتعديلات والتركيبات الصغيرة.
المطابخ والمعدات المتخصصة
معدات الطهي، وأنظمة التبريد وغرف التبريد، ومعدات غسل الأطباق، وتنظيف الشفاطات ومجاريها مع تقارير مصورة.
السجلات والتقارير
سجل أعمال لكل موقع ولكل معدة، والصور والقراءات واعتماد العميل، وملخصات دورية للعملاء متعددي الفروع.
كيف نعمل
- عرّفنا بمواقعك
نزور كل موقع أو نراجعه، ونحصر المعدات، ونتفق على نطاق العمل. - اتفق على خطتك
تختار عقد صيانة سنويًا أو صيانة عند الطلب أو الاثنين معًا، ونُسجّل كل موقع على منصتنا. - احجز وتابع عبر تطبيقنا
تُجدوَل الزيارات المخططة تلقائيًا، وتُرفع طلبات الصيانة عند الطلب بصورة، وتتابع كل عمل من الطلب حتى الإنجاز. - ننجز العمل كما يجب
يصل فنيونا مستعدين، ويتبعون قائمة الفحص، ويسجلون الصور والقراءات والملاحظات. - تعتمد الإنجاز
تؤكد إتمام العمل عبر التطبيق، ويُعرض عليك أي عمل إضافي بعرض سعر لاعتماده. - نراجع ونطوّر
نراجع سجل مواقعك ونوصي بما يُصلح أو يُستبدل أو ما يحتاج إلى تعديل الخطة.
ما تراه بصفتك العميل
- كل طلب وزيارة وعمل على تطبيقنا، مع حالته من الطلب حتى الإنجاز.
- الصور وقوائم الفحص والقراءات وملاحظات الفني لكل عمل.
- عروض أسعار القطع أو الأعمال الإضافية بانتظار اعتمادك.
- سجل صيانة لكل موقع ولكل معدة.
- للعملاء متعددي الفروع: عرض واحد لجميع الفروع مع إبراز البنود المفتوحة.
الأسئلة الشائعة
ما أنواع العقارات التي تخدمها NAI للصيانة المتنقلة؟
المكاتب، والمحلات، والمطاعم، والمقاهي، والفلل، والشركات متعددة الفروع، أي المواقع التي تحتاج إلى صيانة احترافية دون فريق مقيم بدوام كامل.
هل يلزمني توقيع عقد سنوي؟
لا. يمكنك اختيار عقد صيانة سنوي، أو طلب الصيانة عند الحاجة، أو الجمع بينهما. والخطة السنوية تمنع في الغالب أعطالًا لا تستطيع الصيانة عند الطلب إلا إصلاحها بعد وقوعها.
كيف أطلب زيارة؟
ارفع طلبًا عبر تطبيقنا مع صورة ووصف مختصر، وتابعه حتى إنجاز العمل واعتماده. أما الزيارات المخططة ضمن العقد السنوي فنجدولها نحن.
ماذا يحدث إذا احتاج الإصلاح إلى قطع غيار؟
إذا احتاج الإصلاح إلى قطع أو أعمال تتجاوز الزيارة، نرسل لك عرض سعر لاعتماده أولًا، ولا يُنفَّذ أي عمل إضافي دون موافقتك.
هل تصونون مطابخ المطاعم دون تعطيل الخدمة؟
نعم. نخطط صيانة المطابخ بما يتناسب مع ساعات التشغيل، ونصون معدات الطهي والتبريد وغرف التبريد وأنظمة الشفط، ونوثّق تنظيف الشفاطات ومجاريها بصور قبل العمل وبعده.